Một sự thay đổi mà chúng ta không thấy cách đây hai năm
Khi chúng tôi bắt đầu vận hành dây chuyền sản xuất ván xi măng sợi vào năm 2019, hầu hết các đơn hàng xuất khẩu của chúng tôi đều rất đơn giản: một container ván 1200×2400mm, độ dày tiêu chuẩn, được vận chuyển đến nhà phân phối để họ bán lại. Những người xây dựng nhà lắp ghép và mô-đun chỉ là một phần nhỏ của hoạt động kinh doanh. Điều đó đã thay đổi. Trong 18 tháng qua, chúng tôi đã nhận thấy sự gia tăng đều đặn các yêu cầu từ những người mua không mua nhà kho - họ mua phần tường phải được lắp ráp trong nhà máy, di chuyển bằng xe tải hoặc đường sắt và nâng lên tại chỗ. Đây là một loại khách hàng khác và nó buộc chúng tôi phải suy nghĩ lại về một điều cơ bản: cách chúng tôi nắm giữ hàng hóa.
Tại sao hàng tiêu chuẩn không còn phù hợp với mọi đơn hàng
Mô hình cũ rất đơn giản. Chúng tôi dự trữ một lượng lớn các loại có độ dày thông dụng - chủ yếu là loại tầm trung dùng làm vách ngăn bên trong - và khi có đơn đặt hàng, chúng tôi sẽ cắt, đóng gói và vận chuyển. Đối với một nhà phân phối, điều đó đã có hiệu quả. Đối với người mua nhà lắp ghép, điều đó thường không xảy ra.
Các mô-đun tường của họ được xây dựng theo bản vẽ cố định. Nếu bản vẽ yêu cầu độ dày nằm ở rìa phạm vi tiêu chuẩn của chúng tôi hoặc kích thước tấm giúp giảm lãng phí, thì việc chứa các tấm ván tiêu chuẩn sẽ tạo ra vấn đề tại nhà máy của họ thay vì giải quyết được vấn đề. Chúng tôi đã nghe điều này nhiều lần từ những người mua ở Trung Đông và Trung Á: thời gian giao hàng ổn, giá cả ổn, nhưng bảng tiêu chuẩn yêu cầu cắt giảm thêm trên dây chuyền của họ. Điều đó tạo ra bụi, lãng phí vật liệu và tiêu tốn nhiều giờ lao động. Trong một sân nhà lắp ghép, lao động lãng phí chiếm toàn bộ chuỗi mô-đun.
Chúng tôi đang điều chỉnh kế hoạch tồn kho của mình để chứa nhiều kích thước và độ dày hơn mà người mua nhà lắp ghép thực sự yêu cầu. Đây không phải là một lời hứa tiếp thị - đó là một sự thay đổi trong cách chúng tôi lên kế hoạch cho các dây chuyền. Công suất hàng năm của chúng tôi là 8 triệu mét vuông và cơ sở sản xuất rộng 50.000 mét vuông, giúp chúng tôi có đủ chỗ để đáp ứng phạm vi rộng hơn mà không phải lo lắng về các đơn đặt hàng tiêu chuẩn.
Chúng tôi cũng đang làm cho quy trình truy xuất nguồn gốc hàng loạt trở nên chặt chẽ hơn. Khi người mua yêu cầu độ dày và độ hoàn thiện cụ thể cho một dự án có nhiều lô hàng, chúng tôi muốn xác nhận rằng có sẵn cùng một lô sản xuất để tránh sự khác biệt về màu sắc hoặc mật độ giữa các mô-đun.
Ngoài ra, đội ngũ bán hàng của chúng tôi hiện được yêu cầu xác nhận chi tiết đóng gói ở giai đoạn báo giá chứ không phải sau khi đơn hàng được xác nhận. Nếu người mua cần pallet gỗ và lớp bọc chống thấm cho chuyến hàng bằng đường sắt đến một địa điểm không giáp biển, thì giá đó cần phải ở mức giá FOB ngay từ đầu, không được thêm vào để gây ngạc nhiên sau này. Đối với những người mua muốn xem thông số kỹ thuật của sản phẩm trước khi trò chuyện,nội thất tấm xi măng sợitrang mang phạm vi độ dày hiện tại và kích thước tiêu chuẩn của chúng tôi.
Điều này có ý nghĩa gì đối với người mua đang lên kế hoạch cho đơn hàng tiếp theo của họ
Nếu bạn đang tìm nguồn cung ứng cho một dự án nhà lắp ghép hoặc mô-đun, bài học thực tế là hãy cho chúng tôi biết kết cấu tường thực tế chứ không chỉ kích thước tấm tường. Độ dày phù hợp cho vách ngăn văn phòng khô ráo không giống độ dày phù hợp cho khu vực ẩm ướt hoặc tường hành lang chịu tác động.
Khi chúng tôi biết lượng hàng dự trữ, chúng tôi có thể kiểm tra xem phạm vi được yêu cầu có còn trong kho thường xuyên hay cần phải được lên lịch. Khoảng thời gian 7–10 ngày làm việc mà chúng tôi báo giá sau khi giữ tiền gửi đối với các mặt hàng trong kho thông thường của chúng tôi. Đối với các kích thước thân thiện với nhà lắp ghép mới được thêm vào, chúng tôi đang xây dựng kho hàng, nhưng việc xác nhận tình trạng sẵn có luôn là điều cần thiết trước khi bạn lập kế hoạch cho trình tự mô-đun. Nếu bản vẽ yêu cầu thông số kỹ thuật hoàn toàn tùy chỉnh, chúng tôi sẽ cho bạn biết trước thời gian thực hiện sản xuất thực tế. Cuộc trò chuyện đó tốn một vài email. Bỏ qua nó chi phí nhiều hơn tại nhà máy.
Người mua nhà lắp ghép cũng đang đặt những câu hỏi khó hơn về tài liệu và chúng tôi hoan nghênh điều đó. Hiện nay, nhiều yêu cầu hơn bao gồm yêu cầu báo cáo thử nghiệm hỏa hoạn với tiêu chuẩn thử nghiệm và tên phòng thí nghiệm, chứ không chỉ là một dòng trên bảng dữ liệu. Một số người mua yêu cầu khai báo formaldehyde hoặc VOC trước khi họ phê duyệt bảng cho nội thất có người sử dụng.
Chúng tôi đã bắt đầu đưa các tài liệu này vào gói báo giá ban đầu cho các dự án nhà lắp ghép, để quá trình phê duyệt không bị đình trệ khi các thủ tục giấy tờ cứ quay đi quay lại. Nếu bạn đang so sánh các nhà cung cấp, hãy yêu cầu báo cáo nêu tên tiêu chuẩn-EN 13501-1, ASTM E84 hoặc mã địa phương mà dự án của bạn tuân theo.
Một nhà cung cấp có thể sản xuất trước khi đặt hàng sẽ dễ dàng hợp tác hơn so với một nhà cung cấp hứa hẹn sau đó.
Chúng ta sẽ đi đâu từ đây
Chúng tôi không khẳng định điều này sẽ giải quyết được mọi vấn đề tìm nguồn cung ứng nhà lắp ghép. Những gì chúng tôi đang làm là lắng nghe những người mua đã cho chúng tôi biết xung đột xảy ra ở đâu và điều chỉnh quy trình lưu kho và tài liệu xung quanh vấn đề đó. Nếu bạn đang lập kế hoạch cho một dự án nội thất mô-đun hoặc nhà lắp ghép và muốn kiểm tra xem độ dày và độ hoàn thiện yêu cầu của bạn có còn trong kho hay không, hãy gửi cho chúng tôi chi tiết xây dựng tường và chúng tôi sẽ cho bạn biết điều gì là thực tế. Đó là điểm khởi đầu hữu ích hơn so với bảng giá.
Nhóm xuất khẩu của chúng tôi ngồi ngay cạnh sàn sản xuất, vì vậy khi bạn gửi một bản vẽ tường phức tạp, chúng tôi có thể bước ra ngoài và kiểm tra bảng thực tế với người quản lý dây chuyền trước khi trả lời.